Privacyverklaring PopDelicious
Versie 1.1 – Laatst gewijzigd op 4 februari 2026
Bij PopDelicious vinden wij jouw privacy net zo belangrijk als kwaliteit en smaak. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt.
1. Wie zijn wij?
PopDelicious
KvK-nummer: 98425366
E-mailadres: info@popdelicious.nl
Vestigingsadres: Muur 81, 1422 PG Uithoorn
PopDelicious is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:
-
Een bestelling plaatst
-
Contact met ons opneemt
-
Je aanmeldt voor de nieuwsbrief
-
Onze website bezoekt
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betaalgegevens (via beveiligde betaalprovider)
-
IP-adres
-
Bestelgegevens
-
Gegevens over surfgedrag via cookies
3. Rechtsgrond van verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
-
Uitvoering van een overeenkomst (bij een bestelling)
-
Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
-
Toestemming (bij nieuwsbrief en marketing)
-
Gerechtvaardigd belang (websiteverbetering en fraudepreventie)
4. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
-
Het verwerken en bezorgen van bestellingen
-
Het afhandelen van betalingen
-
Klantenservice
-
Administratieve verplichtingen
-
Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
-
Analyse en verbetering van onze website
5. Delen wij gegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens nooit.
Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
-
Bezorgdiensten (PostNL, DHL)
-
Betaalproviders (Mollie, Stripe, Wix Payments)
-
Hostingprovider (Wix)
-
Boekhouder of administratiekantoor
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig.
6. Doorgifte buiten de EU
Omdat wij gebruikmaken van Wix en mogelijk andere internationale diensten, kunnen gegevens worden opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij ervoor dat dit gebeurt met passende waarborgen volgens de AVG.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
-
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
-
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
-
Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
-
Analytische gegevens: conform cookie-instellingen
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van:
-
Functionele cookies (winkelmandje, inloggen)
-
Analytische cookies
-
Marketingcookies (indien van toepassing)
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te zien
-
Je gegevens te corrigeren
-
Je gegevens te laten verwijderen
-
Je toestemming in te trekken
-
Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je kunt een verzoek indienen via info@popdelicious.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.
11. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: